Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent la vente des produits et services proposés sur le site web adrienandco.com par Adrien & Co (ci-après dénommé « nous », « notre », « nos »). En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez d’être lié par ces CGV. Veuillez les lire attentivement avant de passer une commande.
1. Produits et Services
Nos produits et services sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible sur notre site web. Cependant, nous ne pouvons garantir que les descriptions, les images ou les prix sont totalement exacts, exhaustifs et à jour. Nous nous réservons le droit de modifier les informations sur nos produits et services à tout moment sans préavis.
2. Commandes et Paiement
En passant une commande sur notre site web, vous nous garantissez que vous avez l’âge légal requis et que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour. Vous acceptez de payer le prix total indiqué pour les produits ou services commandés, ainsi que les frais de livraison applicables.
Les paiements peuvent être effectués par les moyens de paiement proposés sur notre site. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons telles que des erreurs dans les informations de paiement, des suspicions de fraude ou des problèmes de disponibilité des produits.
Prix et Taxes
Tous les prix indiqués sur notre site sont exprimés en euros et hors taxes (HT). La TVA applicable sera ajoutée lors de la validation de la commande, en fonction de la réglementation en vigueur.
3. Abonnements et Engagement
Nous proposons des abonnements avec et sans engagement pour certains de nos services. Les tarifs varient en fonction de l’option choisie :
• Abonnement sans engagement :
• Plan Venus : 70 € HT / mois
• Plan Mars : 102 € HT / mois
• Plan Mercure : 229 € HT / mois
L’abonnement sans engagement peut être résilié à tout moment, sans pénalité, via votre espace client ou en nous contactant directement.
• Abonnement avec engagement de 12 mois :
• Plan Venus : 708 € HT / an, soit 59 € HT / mois
• Plan Mars : 1068 € HT / an, soit 89 € HT / mois
• Plan Mercure : 2388 € HT / an, soit 199 € HT / mois
En souscrivant à un abonnement avec engagement, vous vous engagez à une période de 12 mois. Aucune résiliation anticipée ne pourra être effectuée sans l’application de frais d’annulation anticipée.
Si vous choisissez l’abonnement avec engagement, l’intégralité du montant de l’abonnement pour la période d’engagement sera prélevée au début de cette période. Aucune réduction ne sera accordée en cas de résiliation anticipée, sauf exceptions prévues ci-après.
4. Droit de Rétractation et Résiliation
Comme la prestation de service peut commencer immédiatement après la commande, le droit de rétractation peut être limité ou non applicable en fonction de la nature de la prestation. Nous vous invitons à nous contacter pour discuter de vos options en cas de rétractation ou d’annulation de la prestation.
Résiliation et Engagement
• Abonnement sans engagement :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via votre espace client ou en nous contactant. La résiliation prendra effet à la fin du mois en cours.
• Abonnement avec engagement de 12 mois :
En souscrivant à un abonnement avec engagement, vous acceptez de vous engager pour une période de 12 mois. Si vous souhaitez résilier avant la fin de la période d’engagement, des frais d’annulation anticipée équivalant à 20 % du montant restant dû seront appliqués.
Exemple : Si vous résiliez après 6 mois sur un plan Venus avec engagement, les frais d’annulation seront calculés comme suit :
• Montant restant dû = 6 mois x 59 € = 354 €
• Frais d’annulation = 20 % de 354 € = 70,80 €
Les abonnements peuvent être annulés sans frais après la période d’engagement, en nous contactant avec un préavis de 30 jours avant la date de renouvellement automatique.
5. Renouvellement d’Abonnement
• Abonnement sans engagement :
Les abonnements sans engagement sont renouvelés automatiquement chaque mois jusqu’à ce que vous les résiliiez.
• Abonnement avec engagement de 12 mois :
À la fin de la période d’engagement de 12 mois, l’abonnement sera automatiquement renouvelé pour une nouvelle période de 12 mois, sauf résiliation avec un préavis de 30 jours avant la date de renouvellement. Si vous souhaitez annuler votre abonnement à la fin de la période d’engagement, veuillez nous contacter avant la date de renouvellement.
6. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accidentel ou consécutif résultant de l’utilisation de nos produits ou services, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de notre part.
7. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter d’abord pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
8. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
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